GYIK

• A lehető legjobb főzési eredmény érdekében pár másodpercig melegítse elő a serpenyőt alacsony vagy közepes hőfokon.
• A lehető legjobb főzési eredmény érdekében mindig használjon egy kis olajat vagy vajat. Ne használjon extra vierge olívaolajat, sem bármilyen típusú olajspray-t, beleértve az aeroszolokat, a ködöt és a pumpás spray-ket.
• Az olajat vagy vajat soha nem szabad annyira felforrósítani, hogy füstöljön vagy odaégjen.
• Mindig olyan beállítást használjon, amely alkalmas azokhoz az összetevőkhöz, amelyeket elkészíti.

Minden rozsdamentes acél termék mosható mosogatógépben. Ugyanakkor azt javasoljuk, a tapadásmentes bevonat élettartamának maximalizálása érdekében kézzel, puha szivaccsal mossa el őket. 

Nem, a rozsdamentes acél serpenyőket tilos mikrohullámú sütőben használni.

Igen, a serpenyő 260 °C-ig hőálló.

Igen, a üvegfedő 220 °C-ig hőálló.
Soha ne merítse hideg vízbe a forró fedőt, mert a fedő a gyors hőmérséklet-változás miatt megrepedhet. 

A serpenyő külseje túlhevülés, illetve sók és ásványi anyagok okozta korrózió miatt elszíneződhet. Az elszíneződés azonban rozsdamentes acélhoz való tisztítószerrel könnyedén eltávolítható. A tisztítószer nem lesz kihatással a rozsdamentes acél termékek teljesítményére. 

A rozsdamentes acél termékek belseje tapadásmentes, homokalapú kerámiabevonattal van ellátva, és nem tartalmaz káros anyagokat, pl. PFAS-t.

A serpenyők ételek készítésére, nem pedig tárolására valók. 

Indukciós főzőlapon való főzéskor mindig olyan serpenyőt válasszon, amelynek ugyanakkora az átmérője, mint a hőforrásé.
Amennyiben az indukciós főzőlapnál kisebb vagy nagyobb serpenyőt használ, előfordulhat, hogy az indukciós főzőlap nem ismeri fel a serpenyőt. 

Igen, ezek a minőségi serpenyők minden probléma nélkül használhatók egy bizonyos hőforráson, majd később egy másikon. 

A háromrétegű rozsdamentes anyagból készült serpenyők főzés közben zümmögő hangot adhatnak ki. Ez azonban nem utal működési meghibásodásra és nem károsítja sem a főzőlapját, sem a serpenyőjét. Ezt az időként előforduló jelenséget rezonanciának is nevezik. Sajnos a rezonancia problémája nem oldható meg a serpenyő cseréjével. 

Ha hosszú időn keresztül főz, a fogantyúk felforrósodhatnak. Ez azért van, mert a serpenyők tökéletesen hővezető anyagból készültek, tehát mindenképpen átadják a hőt a fogantyúknak.
Mindig használjon sütőkesztyűt vagy edényfogót!
Legyen különösen óvatos, ha a serpenyőket forró sütőből veszi ki, vagy ha gáztűzhelyen főz. 

Az üvegfedő rozsdamentes acélból és üvegből készült, és különböző hőmérsékleteken használható. A fedő függőleges rozsdamentes acél pereme biztosítja a serpenyőhöz való tökéletes illeszkedését. Mivel a hőingadozás hatására az anyagok kitágulhatnak, hagyni kell valamennyi helyet a rozsdamentes acél és az üveg között.
Legjobb, ha finom, száraz ronggyal eltávolítja az esetleges víz- vagy ételmaradékokat erről a területről, miután forró vízzel leöblítette és puha ronggyal megtisztította a fedőt. Az esetlegesen odaragadt ételmaradékok fellazításához áztassa forró vízbe a fedőt, majd szivacs vagy kefe segítségével távolítsa el őket.
Ha ezek után is maradt víz a perem alatt, rázza meg a fedőt, és hagyja szobahőmérsékleten megszáradni. A víz idővel el fog párologni. 

Nem, mert ez helyrehozhatatlan károkat okozhat a serpenyőben és a főzőlapnak. 

Nem, az éles fémtárgyak – például kések és villák – megkarcolhatják és helyrehozhatatlanul károsíthatják a tapadásmentes bevonatot. A serpenyőkkel való főzéshez a Royal Van Kempen & Begeer eszközök használatát javasoljuk. 

A serpenyők rozsdásodását a mosogatógépben történő felületi rozsdásodás okozhatja.
A serpenyők felületén keletkező ilyen jellegű foltokat kisebb darabok vagy egyéb rozsdamentes acél termékek (pl. kések, hámozók, evőeszközök) mosogatógépben történő rozsdásodása okozhatja.
A sónak, nedvességnek és savas ételeknek való tartós kitettség is okozhatja a serpenyők rozsdásodását.
A rozsdafoltok puha szivaccsal és kímélő mosogatószerrel vagy rozsdamentes acélhoz való tisztítószerrel könnyedén eltávolíthatók. A foltok nem befolyásolják a serpenyők biztonságosságát vagy teljesítményét.
Megjegyzés: ha nem távolítja el a foltokat, a károsodás állandósulhat.

Gyártási és anyaghibákra vonatkozóan két év garanciát biztosítunk a tapadásmentes kerámiabevonatra. Mindig őrizze meg a vásárlás időpontját és a vásárolt terméket igazoló blokkot! 

A lehető legjobb főzési eredmény érdekében pár másodpercig melegítse elő a serpenyőt alacsony vagy közepes hőfokon.
A lehető legjobb főzési eredmény érdekében mindig használjon egy kis olajat vagy vajat.
Az olajat vagy vajat soha nem szabad annyira felforrósítani, hogy füstöljön vagy odaégjen.
Mindig a felhasznált összetevőkhöz illő beállítást vegyen igénybe. 

Nem, soha ne merítse hideg vízbe a felhevült öntöttvas serpenyőt, és soha ne helyezzen hideg serpenyőt forró főzőlapra. Gyors hőmérséklet-változás hatására a zománc megrepedhet. 

Nem, az öntöttvas edények nem mosogathatók gépben. Csak kézzel mosogathatók. 

Az ételmaradékok eltávolításához áztassa a serpenyőt 15–20 percig meleg vízbe.
Hagyja teljesen lehűlni az öntöttvas terméket, és távolítsa el az esetleges ételmaradékokat egy puha mosogatókefével vagy nylon kendővel.
Ne használjon sütőtisztítót, acélgyapotot, maró hatású tisztítószereket vagy klóralapú hipót az edények tisztításához. 

Nem, az öntöttvas termékeket tilos mikrohullámú sütőben használni.

Igen, a serpenyő 260 °C-ig hőálló.

Távolítsa el az öntöttvas lábast és fedőt a hőforrásról. Hagyja kihűlni az öntöttvas lábast, majd óvatosan vegye le a fedőt a serpenyőről. 

Ha hosszú időn keresztül főz, a fogantyúk felforrósodhatnak. Ez azért van, mert a serpenyők tökéletesen hővezető anyagból készültek, tehát mindenképpen átadják a hőt a fogantyúknak.
Mindig használjon konyhakesztyűt vagy edényfogót! 

Ne próbálja meg saját maga megjavítani a fedőt. Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, hogy kicseréljék Önnek. 

Indukciós főzőlapon való főzéskor mindig olyan serpenyőt válasszon, amelynek ugyanakkora az átmérője, mint a hőforrásé.
Amennyiben az indukciós főzőlapnál kisebb vagy nagyobb serpenyőt használ, előfordulhat, hogy az indukciós főzőlap nem ismeri fel a serpenyőt.

Nem, az éles fémtárgyak, például kések és villák megkarcolhatják az öntöttvas termékek belsejét, és helyrehozhatatlan károkat okozhatnak. A serpenyőkkel való főzéshez a Royal Van Kempen & Begeer eszközök használatát javasoljuk. 

Az öntöttvas serpenyőit tárolja száraz szekrényben.
Egy idő után rozsdanyomok jelenhetnek meg a szélén. Ez gyakori jelenség.
A rozsdás foltokat puha mosogatókefével vagy finom csiszolópapírral távolítsa el. Ezután dörzsöljön növényi olajat ezekre a területekre.
Az optimális tárolás érdekében mindig használja a serpenyőhöz mellékelt négy fekete kapcsot, és helyezze őket a fedő és a serpenyő közé.

Gyártási és anyaghibákra vonatkozóan két év garanciát biztosítunk, amennyiben a termék használata a használati útmutató szerint történt. Mindig őrizze meg a vásárlás időpontját és a vásárolt terméket igazoló blokkot! 

Az első használat előtt mossa el meleg vízzel és puha mosogatókefével vagy nejlonronggyal az eszközöket.  

Igen, minden eszköz mosható mosogatógépben. Azonban az élettartam maximalizálása érdekében azt javasoljuk, hogy meleg vízzel és puha mosogatókefével vagy nejlonronggyal mossa el az eszközöket.  

Nem, az eszközöket nem szabad mikrohullámú sütőbe rakni.

Nem, az eszközök nem használhatók sütőben. 

Gyártási és anyaghibákra vonatkozóan 2 év garanciát biztosítunk, amennyiben a termék használata a használati útmutató szerint történt.
Mindig őrizze meg a vásárlás időpontját és a vásárolt terméket igazoló nyugtát! 

A serpenyővédők 100%-os poliészterből vannak.

Nem, a serpenyővédők nem alkalmasak edényalátétnek.
Amennyiben a védőkre helyezi a forró serpenyőt, a védők borítása megfoghatja a serpenyőt.
A serpenyővédők nem biztosítanak elegendő hővédelmet a felületeknek. Ha például faasztalra helyezi a serpenyővédőt, és rárakja a forró serpenyőt, a forróság nyomot hagyhat a faasztalon. 

A legjobb eredmény érdekében meleg vízzel és puha mosogatókefével mossa el a serpenyővédőket. Majd szobahőmérsékleten hagyja megszáradni a serpenyővédőket.

Nem. 

Nem. 

Nem. 

Nem, sajnos a kollekció online nem kapható.