Skip to content

Často kladené otázky

常見問題 - Často kladené otázky o produktoch z nehrdzavejúcej ocele

Na dosiahnutie najlepších výsledkov varenia nechajte panvicu niekoľko sekúnd zohriať na nízkej až strednej teplote.
Na dosiahnutie najlepších výsledkov varenia vždy používajte olej alebo maslo.
Olej alebo maslo by sa nikdy nemali zohriať na takú teplotu, že dymia alebo sa pália.
Vždy používajte nastavenie vhodné pre suroviny, ktoré pripravujete.

Všetky produkty z nehrdzavejúcej ocele sú vhodné do umývačky riadu. Odporúčame však, aby ste ich umývali ručne mäkkou špongiou, čím sa maximalizuje životnosť nepriľnavého povrchu. 

Nie, panvice z nehrdzavejúcej ocele sa nesmú používať v mikrovlnnej rúre.

Áno, panvica sa môže používať v rúre až do teploty 260 °C.

Áno, sklenená pokrievka sa môže používať v rúre až do teploty 220 °C.
Nikdy neponárajte horúcu pokrievku do studenej vody, pretože by pokrievka mohla v dôsledku tepelného šoku prasknúť. 

Vonkajšia strana panvice môže zmeniť farbu v dôsledku prehrievania a korózie soľou a minerálmi. Táto zmena farby sa však dá ľahko odstrániť pomocou čistiaceho prostriedku na nehrdzavejúcu oceľ. Tento čistiaci prostriedok nebude mať vplyv na výkon vašich produktov z nehrdzavejúcej ocele. 

Vnútorná strana produktov z nehrdzavejúcej ocele má keramickú nepriľnavú vrstvu, ktorá je na báze piesku a neobsahuje žiadne škodlivé látky, ako napríklad PFAS.

Panvica je určená na prípravu jedla, nie na jeho skladovanie. 

Pri indukčnom varení si vždy vyberte panvicu so základňou, ktorá má rovnaký priemer ako zdroj tepla.
Ak použijete panvicu menšiu alebo väčšiu ako indukčná varná doska, indukčný varič nemusí panvicu rozpoznať. 

Áno, panvice tejto kvality sa môžu bez problémov použiť na jednom zdroji tepla, a potom na inom. 

Panvice vyrobené z 3-vrstvového nehrdzavejúceho materiálu môžu počas varenia vydávať bzučivý zvuk. Nie je to však znakom poruchy a vaša varná plocha ani panvice sa nemôžu poškodiť. Tento občasný jav sa nazýva aj rezonancia. Túto rezonanciu však nie je možné vyriešiť výmenou panvíc. 

Pri dlhom varení môžu byť rukoväte horúce. Je to preto, lebo panvice sú vyrobené z dokonale vodivého materiálu, čo znamená, že prenos tepla do rukovätí je nevyhnutný.
Vždy používajte ochranné rukavice alebo chňapky.
Pri vyberaní panvíc z horúcej rúry alebo pri varení na plynovom horáku buďte mimoriadne opatrní. 

Sklenená pokrievka je vyrobená z nehrdzavejúcej ocele a skla a dá sa použiť pri rôznych teplotách. Zvislý okraj pokrievky z nehrdzavejúcej ocele zaručuje hladké spojenie s panvicou. Keďže výkyvy tepla môžu spôsobiť rozširovanie materiálov, medzi nehrdzavejúcou oceľou a sklom je potrebný určitý priestor.
Voda alebo zvyšky potravín z tejto oblasti sa najlepšie odstraňujú jemnou suchou handričkou po opláchnutí pokrievky horúcou vodou a jej vyčistením mäkkou handričkou. Namočte pokrievku do horúcej vody, aby sa uvoľnili všetky prilepené zvyšky potravín, a odstráňte ich pomocou špongie alebo kefky.
Ak aj potom zostáva pod okrajom pokrievky voda, potraste pokrievkou a nechajte ju ležať naplocho pri izbovej teplote. Po istej dobe sa voda odparí. 

Nie, môže to spôsobiť nezvratné poškodenie panvice a varnej platne. 

Nie, ostré kovové predmety, ako sú nože a vidličky, môžu poškriabať a nezvratne poškodiť nepriľnavý povrch. Na varenie s týmito panvicami odporúčame používať kuchynské náčinie Royal Van Kempen and Begeer. 

Korózia na panviciach sa môže vyskytnúť z dôvodu povrchovej hrdze v umývačke riadu.
Tieto druhy škvŕn na povrchu panvíc môžu byť spôsobené koróziou malých častí v umývačke riadu alebo inými produktmi z nehrdzavejúcej ocele (ako sú nože, škrabky, príbory).
Koróziu panvíc môže tiež spôsobiť dlhodobé vystavenie soli, vlhkosti a kyslým potravinám.
Škvrny od korózie možno ľahko odstrániť mäkkou špongiou a jemným čistiacim prostriedkom alebo čistiacim prostriedkom na nehrdzavejúcu oceľ. Škvrny nemajú vplyv na bezpečnosť alebo vlastnosti panvíc.
Poznámka: Ak škvrny neodstránite, môže dôjsť k trvalému poškodeniu.

Poskytujeme dvojročnú záruku na výrobné a materiálové chyby a na keramický nepriľnavý povrch. Vždy si uschovajte doklad o nákupe, na ktorom je jasne uvedený dátum zakúpenia a produkt, ktorý ste si zakúpili. 

常見問題 - Často kladené otázky o produktoch z liatiny

Na dosiahnutie najlepších výsledkov varenia nechajte panvicu niekoľko sekúnd zohriať na nízkej až strednej teplote.
Na dosiahnutie najlepších výsledkov varenia vždy používajte olej alebo maslo.
Olej alebo maslo by sa nikdy nemali zohriať na takú teplotu, že dymia alebo sa pália.
Vždy používajte nastavenie vhodné pre suroviny, ktoré pripravujete. 

Nie, nikdy neponárajte horúcu liatinovú panvicu do studenej vody ani neklaďte studenú panvicu na horúcu varnú dosku. Tepelný šok môže spôsobiť prasknutie smaltu. 

Nie, liatinové produkty nie sú umývateľné v umývačke riadu. Umývajte ich iba ručne. 

Odstráňte zvyšky potravín ponorením panvice do teplej vody na 15 až 20 minút.
Liatinový produkt nechajte úplne vychladnúť a odstráňte zvyšky potravín mäkkou čistiacou kefkou alebo nylonovou handričkou.
Na čistenie produktu nepoužívajte čistiace prostriedky na rúry, drôtené hubky, agresívne čistiace prostriedky ani bielidlo na báze chlóru. 

Nie, liatinové produkty sa nesmú používať v mikrovlnnej rúre.

Áno, panvica sa môže používať v rúre až do teploty 260 °C.

Snímte panvicu s pokrievkou zo zdroja tepla. Nechajte panvicu vychladnúť a potom opatrne snímte pokrievku z panvice. 

Pri dlhom varení môžu byť rukoväte horúce. Je to preto, lebo panvice sú vyrobené z dokonale vodivého materiálu, čo znamená, že prenos tepla do rukovätí je nevyhnutný.
Vždy používajte ochranné rukavice alebo chňapky. 

Nesnažte sa úchytku pokrievky opravovať sami. Obráťte sa na zákaznícky servis za účelom jej výmeny. 

Pri indukčnom varení si vždy vyberte panvicu so základňou, ktorá má rovnaký priemer ako zdroj tepla.
Ak použijete panvicu menšiu alebo väčšiu ako indukčná varná doska, indukčný varič nemusí panvicu rozpoznať.

Nie, ostré kovové predmety, ako sú nože a vidličky, môžu poškriabať vnútro liatinových produktov a nezvratne ich poškodiť. Na varenie s panvicami odporúčame používať kuchynské náčinie Royal Van Kempen and Begeer. 

Uskladňujte liatinové panvice v suchej skrinke.
Po čase sa po okrajoch môžu objaviť stopy hrdze. Je to bežný jav.
Na odstránenie hrdzavých škvŕn použite jemnú čistiacu kefku alebo jemne zrnitý brúsny papier. Potom do týchto oblastí votrite rastlinný olej.
Na optimálne uloženie vždy použite štyri čierne svorky dodané s panvicou a umiestnite ich medzi pokrievku a panvicu.

Poskytujeme dvojročnú záruku na výrobné a materiálové chyby za predpokladu, že bol produkt používaný v súlade s návodom na použitie. Vždy si uschovajte doklad o nákupe, na ktorom je jasne uvedený dátum zakúpenia a produkt, ktorý ste si zakúpili. 

常見問題 - Často kladené otázky o príslušenstve

Pred prvým použitím umyte náčinie v teplej vode s mäkkou čistiacou kefkou alebo nylonovou handričkou.  

Áno, všetko kuchynské náčinie je vhodné na použitie v umývačke riadu. Na predĺženie životnosti však odporúčame umývanie v teplej vode s mäkkou čistiacou kefkou alebo nylonovou handričkou.  

Nie, kuchynské náčinie sa nesmie používať v mikrovlnnej rúre.

Nie, kuchynské náčinie nie je bezpečné na použitie v rúre. 

Poskytujeme dvojročnú záruku na výrobné a materiálové chyby za predpokladu, že sa produkty používajú v súlade s návodom na použitie.
Vždy si uschovajte doklad o nákupe, na ktorom je jasne uvedený dátum zakúpenia a produkt, ktorý ste si zakúpili. 

Chrániče panvíc sú vyrobené zo 100 % polyesteru.

Nie, chrániče panvíc nie sú vhodné na použitie ako servírovacie podložky.
Ak položíte horúcu panvicu na chrániče panvíc, potlač chráničov sa môže preniesť na panvicu.
Chrániče panvíc neposkytujú pre povrchy dostatočnú ochranu pred teplom. Ak napríklad umiestnite chránič panvíc na drevený stôl, a potom na chránič položíte horúcu panvicu, na drevenom stole môže ostať škvrna od tepla. 

Najlepšie výsledky dosiahnete pri čistení chráničov panvíc teplou vodou a jemnou čistiacou kefkou. Potom nechajte chrániče panvíc vyschnúť pri izbovej teplote.

常見問題 - Často kladené otázky o webovom obchode

Nie, bohužiaľ kolekcia nie je dostupná online.