ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Abyste při přípravě pokrmů dosáhli co nejlepších výsledků, předehřejte pánev několik sekund při nízké až střední teplotě.
Pro dosažení nejlepších výsledků použijte při přípravě pokrmů vždy trochu oleje nebo másla.
Olej nebo máslo by se nikdy neměly zahřát natolik, aby se z nich kouřilo nebo aby se připalovaly.
Vždy používejte nastavení vhodné pro potraviny, které právě připravujete.

Všechny výrobky z nerezové oceli lze mýt v myčce nádobí. I přesto ale doporučujeme ruční mytí s použitím měkké houbičky, protože tak maximálně prodloužíte životnost nepřilnavého povrchu. 

Ne, pánve z nerezové oceli se nesmí používat v mikrovlnné troubě.

Ano, tuto pánev lze používat v troubě až do teploty 260 °C.

Ano, skleněnou poklici lze používat v troubě až do teploty 220 °C.
Horkou poklici nikdy neponořujte do studené vody, protože by mohla v důsledku teplotního šoku prasknout. 

Vnější strana pánve může změnit zabarvení v důsledku přehřátí a koroze způsobené solemi a minerály. Tuto změnu zabarvení však snadno odstraníte pomocí čisticího prostředku na nerezovou ocel. Tento čisticí prostředek nemá vliv na funkčnost vašich výrobků z nerezové oceli. 

Vnitřní strana výrobků z nerezové oceli je potažena keramickým nepřilnavým povrchem, při jehož výrobě se jako výchozí surovina používá písek a který neobsahuje žádné škodlivé látky, jako je například PFAS.

Pánev je určena k přípravě pokrmů, nikoli ke skladování. 

Při vaření na indukci vždy vybírejte pánev se dnem o stejném průměru, jaký má zdroj tepla.
Pokud použijete pánev, která je menší nebo větší než indukční plotýnka, indukční vařič ji nemusí rozpoznat. 

Ano, pánve této kvality lze bez problémů používat na jednom zdroji tepla a následně na jiném. 

Pánve vyrobené z třívrstvého nerezového materiálu mohou během vaření vydávat bzučivé zvuky. Nejedná se však o známku poruchy a nemůže dojít k poškození varné desky ani pánve. Tento občasně se vyskytující jev se nazývá rezonance. Rezonanci bohužel nelze vyřešit výměnou pánve. 

Při dlouhém vaření se rukojeti mohou rozpálit. Pánve jsou totiž vyrobeny z tepelně dokonale vodivého materiálu, takže přenosu tepla do rukojeti nelze zabránit.
Vždy používejte kuchyňské rukavice nebo chňapky.
Při vytahování pánve či hrnce z trouby nebo při vaření na plynovém sporáku zachovávejte maximální opatrnost. 

Skleněná poklice je vyrobena z kombinace nerezové oceli a skla, kterou lze používat při různých teplotách. Svislý okraj poklice z nerezové oceli zaručuje, že poklice na pánev přesně dosedne. Vzhledem k tomu, v důsledku změn teploty dochází k rozpínání použitých materiálů, je nutné, aby mezi nerezovou ocelí a sklem zůstával určitý prostor.
Po opláchnutí poklice horkou vodou a očištění měkkým hadříkem je nejlepší odstranit z těchto míst vodu nebo zbytky jídla jemným suchým hadříkem. Ponořte poklici do horké vody, aby se uvolnily případné přilepené zbytky jídla, a odstraňte je houbičkou nebo kartáčkem.
Pokud pod okrajem poklice zůstává voda, vytřepte ji a poklici položte na plocho při pokojové teplotě. Voda se tak postupně odpaří. 

Ne, mohlo by to způsobit nevratné poškození pánve a varné desky. 

Ne, ostré kovové předměty, jako jsou vidličky a nože, mohou nepřilnavý povrch poškrábat a nenávratně jej poškodit. Pro vaření na těchto pánvích doporučujeme používat kuchyňské náčiní Royal Van Kempen a Begeer. 

Koroze na pánvích může být způsobena povrchovou korozí v myčce nádobí.
Tento typ skvrn se na povrchu pánví může objevit v důsledku koroze drobných součástí myčky nebo jiných předmětů z nerezové oceli (např. nože, škrabky, příbory).
Korozi pánve může způsobit také dlouhodobé vystavení účinkům soli, vlhkosti a kyselých potravin.
Rezavé skvrny snadno odstraníte měkkou houbičkou s jemným čisticím prostředkem nebo prostředkem na čištění nerezového nádobí. Skvrny nemají vliv na bezpečnost pánve ani na její funkčnost.
Upozornění: Pokud skvrny neodstraníte, může dojít k trvalému poškození pánve.

Poskytujeme dvouletou záruku na výrobní vady, vady materiálu a na keramický nepřilnavý povrch. Vždy si uschovejte doklad o prodeji, na kterém je jednoznačně uvedeno datum nákupu a název zakoupeného výrobku. 

Abyste při přípravě pokrmů dosáhli co nejlepších výsledků, předehřejte pánev několik sekund při nízké až střední teplotě.
Pro dosažení nejlepších výsledků použijte při přípravě pokrmů vždy trochu oleje nebo másla.
Olej nebo máslo by se nikdy neměly zahřát natolik, aby se z nich kouřilo nebo aby se připalovaly.
Vždy používejte nastavení vhodné pro potraviny, které právě připravujete. 

Ne, rozpálenou litinovou pánev nikdy neponořujte do studené vody ani nepokládejte studenou pánev na horký sporák. Tepelný šok by mohl způsobit prasknutí smaltu. 

Ne, litinové nádobí nelze mýt v myčce nádobí. Omývejte je pouze ručně. 

Zbytky potravin odstraníte tak, že pánev ponoříte na 15 až 20 minut do teplé vody.
Nechte litinovou nádobu zcela vychladnout a odstraňte z ní zbytky jídla měkkým kartáčkem na mytí nádobí nebo nylonovou utěrkou.
K čištění nepoužívejte čisticí prostředky na trouby, ocelovou drátěnku, agresivní čisticí prostředky ani bělicí prostředky s obsahem chlóru. 

Ne, litinové nádobí se nesmí používat v mikrovlnné troubě.

Ano, tuto pánev lze používat v troubě až do teploty 260 °C.

Sejměte pečicí pánev i s poklicí z tepelného zdroje. Nechte pánev vychladnout a následně z ní poklici opatrně sejměte. 

Při dlouhém vaření se rukojeti mohou rozpálit. Pánve jsou totiž vyrobeny z tepelně dokonale vodivého materiálu, takže přenosu tepla do rukojeti nelze zabránit.
Vždy používejte kuchyňské rukavice nebo chňapky. 

Nesnažte se úchyt opravit svépomocí. Kontaktujte zákaznický servis a požádejte o výměnu. 

Při vaření na indukci vždy vybírejte pánev se dnem o stejném průměru, jaký má zdroj tepla.
Pokud použijete pánev, která je menší nebo větší než indukční plotýnka, indukční vařič ji nemusí rozpoznat.

Ne, ostré kovové předměty, jako jsou vidličky a nože, mohou vnitřek litinových výrobků poškrábat a nenávratně je poškodit. Při vaření v litinovém nádobí doporučujeme používat kuchyňské náčiní Royal Van Kempen a Begeer. 

Litinové pánve skladujte na suchém místě.
Po nějaké době se na okrajích pánve mohou objevit rezavé skvrny. Jedná se běžný jev.
K odstranění rezavých skvrn použijte měkký kartáček na nádobí nebo jemný smirkový papír. Očištěná místa poté potřete rostlinným olejem.
K optimálnímu uložení pánví vždy používejte čtyři černé svorky dodávané spolu s pánví a umístěte je mezi poklici a pánev.

Na výrobní vady a vady materiálu poskytujeme dvouletou záruku za předpokladu, že byl výrobek používán v souladu s návodem k použití. Vždy si uschovejte doklad o prodeji, na kterém je jednoznačně uvedeno datum nákupu a název zakoupeného výrobku. 

Před prvním použitím omyjte kuchyňské náčiní v teplé vodě s pomocí měkkého kartáčku nebo nylonového hadříku na mytí nádobí.  

Ano, veškeré kuchyňské náčiní lze mýt v myčce. Pro maximální životnost však kuchyňské náčiní doporučujeme mýt v teplé vodě s pomocí měkkého kartáčku nebo nylonového hadříku na nádobí.  

Ne, kuchyňské náčiní se v mikrovlnné troubě nesmí používat.

Ne, kuchyňské náčiní není určeno k používání v troubě. 

Na výrobní vady a vady materiálu poskytujeme dvouletou záruku za předpokladu, že jsou výrobky používány v souladu s návodem k použití.
Vždy si uschovejte doklad o prodeji, na kterém je jednoznačně uvedeno datum nákupu a název zakoupeného výrobku. 

Chrániče pánví jsou vyrobeny ze 100% polyesteru

Ne, chrániče pánví nejsou vhodné pro použití jako podložka.
Pokud na chránič položíte horkou pánev, může se potisk chrániče na pánev otisknout.
Chrániče pánví nedokáží poskytnout dostatečnou ochranu povrchu před teplem. Pokud například položíte chránič pánve na dřevěný stůl a umístíte na něj horkou pánev, může teplo zanechat na stole stopy. 

Pro dosažení co nejlepších výsledků čistěte chrániče pánví teplou vodou a měkkým kartáčkem na mytí nádobí. Poté nechte chrániče pánví oschnout při pokojové teplotě.

Ne. 

Ne. 

Ne. 

Ne, tato kolekce bohužel není dostupná online.