Često postavljena pitanja

Za najbolje rezultate kuhanja, prvo zagrijte tavu na nekoliko sekundi na laganoj ili srednjoj toplini.
Za najbolje rezultate kuhanja, uvijek upotrebljavajte ulje ili maslac.
Ulje ili maslac ne smije se zagrijati toliko da se dimi ili zapali.
Uvijek upotrebljavajte postavku primjerenu sastojcima koje pripremate.

Svi proizvodi od nehrđajućeg čelika sigurni su za pranje u perilici posuđa. Međutim, savjetujemo vam da ga perete ručno mekanom spužvom kako biste produljili vijek trajanja neprianjajućeg premaza. 

Ne, tave od nehrđajućeg čelika ne smiju se upotrebljavati u mikrovalnoj pećnici.

Da, tava se može upotrebljavati u pećnici do 260°C.

Da, stakleni poklopac siguran je za upotrebu u pećnici do 220°C.
Nikad ne uranjajte vrući poklopac u hladnu vodu jer može doći do napuknuća poklopca zbog toplinskog šoka. 

Vanjski dio tave može promijeniti boju zbog pregrijavanja i korozije prouzročene solima i mineralima. Međutim, ova promjena boje može se jednostavno ukloniti pomoću sredstva za čišćenje za nehrđajući čelik. Ovo sredstvo za čišćenje neće utjecati na učinkovitost vaših proizvoda od nehrđajućeg čelika. 

Unutrašnjost proizvoda od nehrđajućeg čelika ima keramički neprianjajući premaz na bazi pijeska i ne sadrži štetne tvari kao što je PFAS.

Tava je namijenjena za pripremu hrane, ne za čuvanje. 

Prilikom kuhanja na indukciji, uvijek odaberite tavu s dnom istog promjera kao izvor topline.
Ako upotrebljavate tavu koja je manja ili veća od indukcijske ploče, indukcijsko kuhalo možda neće prepoznati tavu. 

Da, tave ove kvalitete mogu se upotrebljavati na jednom izvoru topline, a kasnije i na drugom bez ikakvih problema. 

Tave izrađene od troslojnog nehrđajućeg čelika mogu proizvoditi zvukove tijekom kuhanja. Međutim, to ne ukazuje na kvar i ne može oštetiti vaše ploče za kuhanje ili tave. Ovaj se povremeni fenomen naziva i rezonancija. Nažalost, rezonancija se ne može riješiti zamjenom tava. 

Ako kuhate dulje vrijeme, drške će se jako zagrijati. To se događa jer su tave izrađene od savršeno provodljivog materijala, što znači da je prijenos topline na drške neizbježan.
Uvijek upotrebljavajte rukavice za pećnicu ili kuhinjske rukavice.
Budite iznimno pažljivi kod vađenja tava iz vruće pećnice ili kuhanja na plinskom štednjaku. 

Stakleni poklopac izrađen je od kombinacije nehrđajućeg čelika i stakla, koji se može upotrebljavati pri različitim temperaturama. Uspravan rub nehrđajućeg čelika jamči besprijekoran spoj s tavom. S obzirom da promjene temperature mogu prouzročiti širenje materijala, potrebno je malo prostora između nehrđajućeg čelika i stakla.
Najbolje bi bilo mekanom suhom krpom ukloniti sve ostatke vode ili hrane s ovog dijela, ali tek nakon što ste isprali poklopac vrućom vodom i očistili ga mekanom krpom. Natopite poklopac u vrućoj vodi kako biste uklonili zalijepljene ostatke hrane te ih uklonite spužvom ili četkom.
Ako nakon ovoga ispod poklopca ostane vode, protresite poklopac i ostavite ga da se osuši na sobnoj temperaturi. Tijekom vremena, voda će ispariti. 

Ne, time se mogu nepovratno oštetiti tava i ploča za kuhanje. 

Ne, oštri predmeti poput noževa i vilica mogu ogrepsti i nepovratno oštetiti neprianjajući premaz. Preporučujemo upotrebu kuhinjskog pribora tvrtke Royal Van Kempen & Begeer za kuhanje u ovim tavama. 

Koroziju na vašim tavama može prouzročiti hrđa u perilici posuđa.
Ovakve vrste mrlja na površini vaših tava može prouzročiti korozija malih dijelova unutar vaše perilice posuđa ili drugih proizvoda od nehrđajućeg čelika (primjerice, noževa, ljuštilica, pribora za jelo).
Dugotrajna izloženost soli, vlazi i kiselim namirnicama također može prouzročiti koroziju na vašim tavama.
Mrlje od korozije mogu se jednostavno ukloniti mekanom spužvom i blagim deterdžentom ili proizvodima za čišćenje nehrđajućeg čelika. Mrlje ne utječu na sigurnost ili učinkovitost tava.
Imajte na umu da oštećenje može postati trajno ako ne uklonite mrlje.

Nudimo dvogodišnje jamstvo za nedostatke u proizvodnji i nedostatke materijala i na keramički neprianjajući premaz. Uvijek sačuvajte račun na kojem se jasno vidi datum kupnje i proizvod koji ste kupili. 

Za najbolje rezultate kuhanja, prvo zagrijte tavu na nekoliko sekundi na laganoj ili srednjoj toplini.
Za najbolje rezultate kuhanja, uvijek upotrebljavajte ulje ili maslac.
Ulje ili maslac ne smije se zagrijati toliko da se dimi ili zapali.
Uvijek upotrebljavajte postavku primjerenu sastojcima koje pripremate. 

Vruću tavu od lijevanog željeza ne uranjajte u hladnu vodu i ne stavljajte hladnu tavu na vruću ploču za kuhanje. Termalni šok može prouzročiti pukotine na emajlu. 

Ne, ovi proizvodi od lijevanog željeza nisu sigurni za pranje u perilici posuđa. Perite ih samo ručno. 

Uklonite ostatke hrane namakanjem tave u vrućoj vodi 15 do 20 minuta.
Ostavite proizvod od lijevanog željeza da se u potpunosti ohladi i mekanom četkom za pranje ili najlonskom krpom uklonite sve ostatke hrane.
Ne upotrebljavajte sredstvo za čišćenje pećnice, čeličnu vunu, jake deterdžente ili izbjeljivač na bazi klora za čišćenje proizvoda. 

Ne, proizvodi od lijevanog željeza ne smiju se upotrebljavati u mikrovalnoj pećnici.

Da, tava se može upotrebljavati u pećnici do 260 °C.

Uklonite lonac s poklopcem s izvora topline. Ostavite lonac s poklopcem da se ohladi i zatim pažljivo uklonite poklopac s tave. 

Ako kuhate dulje vrijeme, drške će se jako zagrijati. To se događa jer su tave izrađene od savršeno provodljivog materijala, što znači da je prijenos topline na drške neizbježan.
Uvijek upotrebljavajte rukavice za pećnicu ili kuhinjske rukavice. 

Ne pokušavajte sami popraviti dršku poklopca. Obratite se našoj korisničkoj službi da vam je zamijene. 

Prilikom kuhanja na indukciji, uvijek odaberite tavu s dnom istog promjera kao izvor topline.
Ako upotrebljavate tavu koja je manja ili veća od indukcijske ploče, indukcijsko kuhalo možda neće prepoznati tavu.

Ne, oštri metalni predmeti poput noževa i vilica mogu ogrepsti unutrašnjost proizvoda od lijevanog željeza i nepovratno ih oštetiti. Preporučujemo upotrebu kuhinjskog pribora tvrtke Royal Van Kempen & Begeer za kuhanje u ovim tavama. 

Spremite tave od lijevanog željeza u suhi ormarić.
Nakon nekog vremena uz rubove se mogu pojaviti tragovi hrđe. To je uobičajena pojava.
Mekanom četkom za pranje ili finim brusnim papirom uklonite tragove hrđe. Zatim na te dijelove utrljajte biljno ulje.
Za optimalno skladištenje, upotrebljavajte četiri crne kvačice koje ste dobili s tavom i stavite ih između poklopca i tave.

Nudimo dvogodišnje jamstvo za greške u proizvodnji i greške materijala, ako se proizvod upotrebljavao u skladu s uputama za upotrebu. Uvijek sačuvajte račun na kojem se jasno vidi datum kupnje i proizvod koji ste kupili. 

Prije prve upotrebe, operite kuhinjski pribor u toploj vodi mekanom četkom za pranje ili najlonskom krpom.  

Da, sav kuhinjski pribor siguran je za pranje u perilici posuđa. Međutim, za najdulji vijek trajanja, preporučujemo da kuhinjski pribor operete u toploj vodi mekanom četkom za pranje ili najlonskom krpom.  

Ne, kuhinjski se pribor ne smije upotrebljavati u mikrovalnoj pećnici.

Ne, kuhinjski pribor nije otporan na pećnicu. 

Nudimo dvogodišnje jamstvo za greške u proizvodnji i greške materijala, ako su se proizvodi upotrebljavali u skladu s uputama za upotrebu.
Uvijek sačuvajte račun na kojem se jasno vidi datum kupnje i proizvod koji ste kupili. 

Zaštite za tavu izrađene su od 100 % poliestera

Ne, zaštite za tavu nisu prikladne za upotrebu kao podmetači.
Ako stavite vruću tavu na zaštite, otisak zaštita može se prenijeti na tavu.
Zaštite za tavu ne pružaju dovoljnu zaštitu od topline za površine. Primjerice, ako zaštitu za tavu stavite na drveni stol, a zatim stavite vruću tavu na zaštitu, na vašem drvenom stolu može ostati trag od topline. 

Za najbolje rezultate, očistite zaštite za tavu toplom vodom i mekanom četkom za pranje. Zatim ostavite zaštite za tavu da se osuše na sobnoj temperaturi.

Ne. 

Ne. 

Ne. 

Ne, nažalost kolekcija nije dostupna za kupnju online.